ضمان حماية الطلاء PPF (مدة الضمان: 5 سنوات)
أولًا: شروط الاستفادة من الضمان
- يجب أن يكون طلاء السيارة أصلي من المصنع.
- في حال إعادة الطلاء: يشترط جودة عالية، ومرور 30 يومًا على الأقل للتجفيف، مع فحص واعتماد قبل التركيب.
- يجب تركيب الفيلم خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.
- يتم التركيب على سطح نظيف وخالٍ من الغبار أو الزيوت أو أي عيوب (مثل الصدأ أو التشققات).
- الاستفادة من الضمان تتطلب أن يتم التركيب عبر فنيين مختصين أو مراكز معتمدة.
ثانيًا: ما يشمله الضمان (عيوب المنتج/المادة الخام)
- تغيّر اللون أو الاصفرار غير الطبيعي.
- تقشّر الطبقة أو انفصالها نتيجة عيب في المنتج.
- ظهور فقاعات أو تشوهات ناتجة عن خلل في المادة الخام.
ثالثًا: ما لا يشمله الضمان
- الأضرار الناتجة عن الحوادث أو سوء الاستخدام.
- الخدوش العميقة أو القطوع بسبب أدوات حادة أو صدمات قوية.
- التلف الناتج عن مواد تنظيف كيميائية قاسية أو طرق غسيل غير مناسبة.
- أي مشكلة بسبب طلاء غير أصلي أو إصلاحات سابقة غير معتمدة.
- التركيب لدى جهات غير معتمدة.
- التغيرات الطبيعية الناتجة عن ظروف بيئية قاسية (ويتم تقييمها حسب الحالة).
رابعًا: مسؤولية التركيب
- الضمان يغطي عيوب المنتج فقط.
- جودة التركيب مسؤولية المركز المنفذ بالكامل.
- قد تظهر فقاعات صغيرة جدًا أو أثر ماء بعد التركيب وتختفي خلال 7–10 أيام وهذا لا يعد عيبًا.
خامسًا: العناية الموصى بها
- غسل السيارة بمواد آمنة أو بالبخار.
- تجنب الكيماويات القاسية والأدوات الحادة.
- معالجة الخدوش السطحية البسيطة لدى فني مختص.
سادسًا: إجراءات الاستفادة من الضمان
- الاحتفاظ بالفاتورة/شهادة الضمان.
- فحص الحالة في مركز معتمد.
- يحق للشركة رفض المطالبة إذا لم تنطبق الشروط.